Wie kann ich Waren zurückgeben oder umtauschen?

Vielen Dank, dass Sie sich für den Einkauf bei MMOUSD entschieden haben.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Sie haben das Recht, eine Rückerstattung zu beantragen und zu erhalten, bevor Ihre Bestellung abgeschlossen ist.
Sollten wir Ihre Bestellung nicht ausführen können, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung.

Aufgrund der Natur digitaler Produkte gewähren wir im Allgemeinen keine Rückerstattung, wenn Sie falsche Bestellinformationen angeben und wir Ihre Bestellung bereits versandt haben. Sollten Sie daher feststellen, dass Ihre Bestellinformationen falsch sind, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit.

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen abgeschlossen. Die konkrete Ankunftszeit der Rückerstattung hängt von Ihrer Bank ab.

Wir nehmen Ihr Einkaufserlebnis und Ihre Zufriedenheit sehr ernst. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen müssen oder andere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem für Sie zu lösen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für MMOUSD entschieden haben, und ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Einkaufen!

Das an Sie gelieferte Produkt ist nicht das, das Sie bestellt haben. Sie können uns für einen Umtausch oder eine Rückerstattung kontaktieren. Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden darum kümmern.